~~ Vous avez peur ? Achetez !! ~~ Les émotions permettent de faire passer des messages avec une efficacité qui n’est plus à démontrer. Généralement les marques utilisent les émotions positives, comme la satisfaction et le plaisir procurés par leurs produits. Mais,une des grandes émotions utilisée dans leurs campagnes marketing est l’anxiété. Cette émotion peut être naturelle ou créée artificiellement par les marques. L’anxiété permet aux marques de fidéliser sa clientèle. Votre lessive préférée vous satisfait pleinement. Vous ne voudrez pas en changer par peur qu’une autre marque ne soit pas aussi efficace. Mais cette anxiété est créée par les marques grâce à un marketing qui vous explique que votre lessive lave « plus blanc que blanc ». Les constructeurs automobiles jouent sur les arguments de la sécurité pour vendre leurs pièces de rechanges et détachées. Les consommateurs ne veulent pas prendre de risques inutilement. Malheureusement, le choix n’est pas souvent justifié. Dans l’alimentaire beaucoup de marques jouent sur un facteur anxiogène : anti-cholestérol, des os solides, produits allégés, alicaments…En émettant un doute sur sa santé les marques créent une anxiété qui demandera au consommateur de mesurer les risques avant de choisir son produit. Les grandes marques alimentaires jouent sur la peur de ne pas retrouver le goût unique de leurs produits chez les concurrents. Coca-Cola joue sur ce facteur, d’une boisson au goût unique. Mindeez.